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本年10月1日前后，有无数家长投诉，多家阐发培训机构倏得文牍闭店，诡异的是，留住的“闭店公告”果真一模一样，若何回事？

一个周末3家培训机构闭店

据自若日报·上不雅新闻报谈，9月21日这个周末，上海有3家培训机构同期宣称闭店，分手是位于嘉定区的“琴音谈合海外音乐学府”、在嘉定区和宝山区有着3个分校的“爱念念宝贝早教中心”以及位于宝山区的“扬琴儒墨国粹书院”。

10月9日，位于宝山区松兰路807号2楼的爱念念宝贝早教中心杨行校区大门紧缩，隔壁张贴着拖欠水电费的催缴函和闭店公告，后者题名日历为9月21日。

公告中，培训机构称受多样身分影响，“贫苦而无奈”地闭店，将由专东谈主来操作闭店安置职责，专东谈主名为“转课无忧客服20号”，后方留有手机号、二维码等议论方式。

爱念念宝贝早教中心杨行校区，图：上不雅新闻

几公里外友谊路1588号2楼的“扬琴儒墨国粹书院”情形如出一辙。这是个经营已逾10年的培训机构，一度有着较好口碑。值得留心的是，非论是字体、排版，照旧内容、措辞，扬琴儒墨和爱念念宝贝张贴出的公告均如出一辙，而为扬琴儒墨操作闭店的专东谈主为“转课无忧客服9号”。

扬琴儒墨国粹书院，图：上不雅新闻

据家长们反馈，几家培训机构的闭店手法也相似。

闭店前，这些培训机构大多泛泛经营，毫无关店征兆。而在闭店今日，机构经常遴选凌晨或一早，倏得在家长微信群内贴出上述闭店公告的电子版。

爱念念宝贝杨行校区的家长陆先生回忆，他是9月21日凌晨12时29分在家长微信群内看到闭店公告的，而前一天的9月20日下昼，他的孩子还泛泛上课。比及白昼家长们闻讯赶往培训机构现场，培训机构的职责主谈主员早已东谈主去楼空，现场唯一上述所谓的“转课无忧”专员在现场管待。他们宣称我方得到了全权的奉求，催促家长们尽快登录他们的平台，将培训机构剩余的课时折价为平台的积分，并操作转课。

雷同的“剧本”

据看望，从本年6月以来，上海不少培训机构均撤职了同样的闭店操作“剧本”，其中均有“转课无忧”平台的身影，如悦动篮球、涂来涂去、超能星球、幽浮第九区篮球馆等等。

另据媒体报谈，早在本年5月，北京“艾莎同学跳舞方庄门店”在闭店时，就已由“转课无忧”厚爱来操作闭店安置。

不少家长们在朝上海12345市民作事热线的投诉平分析，“转课无忧”上演的恰是“奇迹闭店东谈主”的扮装。

在扬琴儒墨的门口，上不雅新闻记者以别称学书道孩子的家长的身份拨通了“转课无忧客服9号”的电话。对方解释，所谓的“转课”，即指用户登录公众号和小要津进行注册认证后，不错得回与扬琴儒墨剩余课时价值尽头的积分，这些积分不错在平台上使用购买其他机构上架的课程，从而完成转课。

电话中，对方还向记者要点推选了隔壁的一家名为“育苗围棋”的机构。而该围棋机构称，是“转课无忧”主动议论到他们，提倡但愿他们上架一些免费的课时，“转课无忧”不错为机构带来转课的客流。育苗围棋的厚爱东谈主快言快语，之是以上架了相比多的课时，是但愿能借此“引流”，但愿家长们后续能在育苗围棋持续续课。

此外，绝大多数机构拿出的免费课时相配少，草率采纳的是积分加上“补费”的口头，要补的用度还不少。

“琴音谈合”闭店后，市民郭女士在“转课无忧”平台上了解了隔壁的6家种种培训机构，发现他们上架的大多仅仅泛泛的体验课程，不需要积分也不错泛泛体验。她觉得，平台上的这些引流课程压根起不到“安置”的恶果，试验上是在“革新家长视野”。

曾有“套路跑”式合同糊弄

早在2019年11月12日，上海公安经侦部门曾在上海、江苏等地开展围聚收网行径，破获上海首起“套路跑”式合同糊弄案。

“套路跑”的中枢是，违规团伙专以经营不踏实的阐发培训机构为方针，以收购股权的口头，使用各色空壳公司出头操作，将阐发培训机构弄得手后一方面赚取账面资金，另一方面在“零参加”的情况下持续销售课程，速即“榨干”剩余价值，直至被租借处的物业强制关门。复杂的股权转让使家长们维权时，被原法东谈主和收购者相互踢皮球。使用空壳公司和“顶包法东谈主”，也使得许峰团伙得以躲在背后，与纠纷进行“切割”。团伙中还有东谈主专职厚爱善后，在机构倒闭后出头恶浊家长、拖延时辰。

据上海公安经侦部门窥探，自2018年10月以来，违规嫌疑东谈主许某等东谈主在上海阐发培训市荟萃，寻找经营穷困或急于转手的阐发培训机构，通过向机构原鼓舞应承“分成并承担欠债”等话术骗取原鼓舞信任，累计收购了上海10余家阐发培训机构的30余家门店。收尾案发，许某等东谈主共骗取16名机构原鼓舞资金200余万元，形成学员及家长资金亏损整个1000余万元。

业内东谈主士觉得，“转课无忧”用“奉求安置”“转课”等措辞对闭店操作进行好意思化但本体上仍然是在开展有组织的闭店步履，同样亦然为经营者闭店脱身的“奇迹闭店东谈主”。别称“转课无忧”专员以致在一又友圈中公然宣称“处理闭店安置351家、料理机构主欠债跨越3个亿”。

警惕“奇迹闭店东谈主”侵害职权

本年以来，早教、健身等预支式破钞限制出现的“奇迹闭店东谈主”侵害破钞者职权问题受到社会真贵。

中消协9月9日发布破钞教导，提醒稠密破钞者，预支式破钞需严慎决定、量入制出，务必签署书面合同，遇有闭店操作先留把柄再投诉。

据中消契约论厚爱东谈主先容，奇迹闭店东谈主是指特意为经营不善尤其是采纳预支费经营模式的经营者，筹谋闭店决策，推论闭店步履，并处理经营者留传维权纠纷的群体。

奇迹闭店东谈主的一般操作是，在明知经营不善行将关门的情况下，蚁合经营者开展廉价促销充值，收受更多预支资金并挪用革新；再将正本的法定代表东谈主变更为其他莫得试验偿债才调的东谈主，使原法定代表东谈主“套现走东谈主”，脱离原法律关系；临了今夜之间关门收歇，原经营者失联不见，由奇迹闭店东谈主接办破钞投诉、种种诉讼等事项。奇迹闭店步履多发生在预支式破钞限制，见识是匡助经营者套走预支破钞资金，心事法律累赘，镌汰向破钞者承担累赘的资本和风险。

中消协建议，破钞者濒临促销尤其是预支式破钞促销，需保握感性。先评估真确破钞意愿和试验破钞才调，再诱骗商家书誉、商品作事质料等信息货比三家，严慎作念出决定，不要因盘算推算优惠而冲动破钞。

建议破钞者要求经营者，按照破钞者职权保护法推论条例的王法提供书面合同，仔细审阅商品作事的具体内容、价款用度、预支款退还方式、爽约累赘等合同中枢条件，尽量幸免一次性大额充值，妥善留存发票、收条、与经营者调换记载等凭证。

如若发现商家停业、关门、跑路、失联而况具有奇迹闭店步履特征，建议破钞者网罗相关把柄，向当地消协组织草率议论行政部门投诉。如若遭受商家闭店前坏心促销圈钱涉嫌糊弄，建议破钞者实时向公安机关反馈情况。必要时，破钞者还不错遴选向东谈主民法院告状，照章真贵本人职权。

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来 源 | 自若日报·上不雅新闻、21财料、新华网

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本期剪辑 刘雪莹

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